Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 15.02.2025

Randevunvar.com Gizlilik Politikası

Randevunvar - Metin Öz ("Şirket") olarak, gizliliğinize ve kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, platformumuzu (mobil uygulama ve web sitesi) kullandığınızda verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki veri kategorilerini işlemekteyiz:

Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası ve e-posta adresi (Üyelik ve randevu oluşturma için).
İşlem Bilgileri: Randevu geçmişi, hizmet tercihleri ve platform üzerindeki işlem kayıtları.
Teknik ve Cihaz Bilgileri: IP adresi, cihaz türü, işletim sistemi ve uygulama kullanım istatistikleri (Hizmet iyileştirme ve güvenlik için).

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

Hizmet Sunumu: Randevuların oluşturulması, işletmelere iletilmesi ve yönetilmesi.
İletişim: Randevu hatırlatmaları, doğrulama kodları (SMS) ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi.
İyileştirme ve Güvenlik: Platform performansının analizi, hataların giderilmesi ve hesap güvenliğinin sağlanması.
Yasal Uyum: Yetkili makamların taleplerinin karşılanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde paylaşılır:

Hizmet Sağlayıcılar (İşletmeler): Randevu aldığınız işletme ile, sadece randevunun gerçekleşmesi için gerekli olan adınız, soyadınız ve iletişim bilgileriniz paylaşılır.
Teknik Tedarikçiler: Veri barındırma (hosting), SMS gönderimi gibi teknik hizmet aldığımız güvenilir iş ortaklarıyla (KVKK uyumlu sözleşmeler çerçevesinde) paylaşılabilir.
Yasal Merciler: Mahkeme kararı veya yasal bir talep olması durumunda yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır.

4. Veri Güvenliği

Bilgilerinizi korumak için "Gizlilik, Bütünlük ve Erişilebilirlik" ilkelerine dayalı üst düzey güvenlik önlemleri uyguluyoruz:

Tüm veri aktarımları güçlü şifreleme yöntemleri (SSL/TLS) ile korunur.
Sistemlerimize erişim "En Az Yetki" prensibiyle sınırlandırılmıştır.
Olası veri ihlallerine karşı düzenli güvenlik testleri yapılmaktadır.

5. Haklarınız

6698 sayılı KVKK uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme talep etme, silinmesini isteme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızdaki yöntemlerle bize ulaşabilirsiniz.

Randevunvar - Metin Öz - 15.02.2025